Les politiques et règlements de she
• Un dépôt de 25$ est exigé lors de la confirmation de rendez-vous. Le dépôt sera déduit au moment de payer la facture. Le dépôt n’est pas remboursable si le rendez-vous est annulé.
• Le paiement doit être effectué la journée même du service. Les clients ont 24h pour payer leur facture. Si le paiement n’est toujours pas effectué après une semaine, des frais de retard de 15$ s’appliqueront.
• Certains tests prennent plus de 24-48h à être analysés. Lorsque c’est le cas, les clients seront avisés.
• Le service peut être remboursable dans les 15 jours suivants le soin mais certaines conditions s’appliquent : si l’échantillon a été rejeté par le laboratoire, nous offrons la possibilité de reprendre un échantillon gratuitement (si la facture a été payée); si le laboratoire n’effectue pas le type d’analyse demandé (remboursement total des frais de l’analyse); s’il n’y a aucun moyen d’obtenir un échantillon; si la facture a été payée, qu’il y a un rejet au niveau du laboratoire et que le client ne désire pas reprendre un autre rendez-vous, il ne sera remboursé que les frais de laboratoire.
• Il est de la responsabilité du client de vérifier sa requête et de s’assurer que tous les tests sont visibles lors de la prise de rendez-vous. (Recto/verso)
• Les heures de rendez-vous peuvent être modifiées en fonction de l’itinéraire de l’infirmière, des conditions météorologiques ou en raison de situations hors de notre contrôle (exemple : accident ou trafic).
• Il est de la responsabilité du client de vérifier que tous les renseignements sur sa requête sont exacts et présents. (Nom, signature et numéro de permis du médecin, numéro de fax ou courriel.)
• Il n’y a aucune possibilité de remboursement si le client ne respecte pas les consignes données par la compagnie ou par le laboratoire.
• Nous acceptons uniquement les requêtes médicales canadiennes.
• Il est de la responsabilité du client de vérifier qu’il a bien reçu tous ses résultats. Si ce n’est pas le cas, qu’un délai d’un mois est passé et qu’il veut refaire ses tests avec S.H.E. inc il devra payer les tests à refaire.
• Les frais de déplacement et d’administration ne sont pas remboursables.
• Si vous devenez un client régulier (plus de 2 rendez-vous) vous ne payez pas de frais de déplacement.
Nos Services
Découvrez nos services de soins à domicile professionnels, adaptés à vos besoins. Des prises de sang aux consultations avec une infirmière clinicienne, nous couvrons une gamme complète de services de santé. Nous desservons plusieurs régions du Québec, avec des taux horaire et frais de déplacement abordables.
Demande de RENDEZ-VOUS
Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour profiter de nos services de soins de qualité à domicile, et ce, en toute sécurité et en ligne. Simplifiez-vous la vie en réservant votre rendez-vous en quelques clics. Faites confiance à SHE pour prendre soin de vous dès la première étape et dans le confort de votre foyer.